Na SolidPixels, levamos a sua privacidade e a segurança dos seus arquivos muito a sério. Esta política detalha como coletamos, usamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados Para processar seus pedidos e oferecer a melhor experiência, coletamos:
Dados Pessoais: Nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
Arquivos de Imagem/Projeto: As fotos e arquivos 3D que você envia para personalização.
2. Uso dos Seus Arquivos (Imagens e 3D)
Seus arquivos são usados estritamente para a produção do seu pedido (revelação ou impressão 3D).
Não compartilhamos, vendemos ou utilizamos suas fotos em materiais de divulgação sem sua autorização expressa e por escrito.
Após a confirmação de entrega e garantia de qualidade, os arquivos podem ser mantidos em backup seguro por até [X] meses para caso de reposição, sendo excluídos permanentemente após esse período.
3. Compartilhamento de Dados Nós não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com parceiros essenciais para a operação:
Meios de Pagamento: Para processar sua compra com segurança (ex: Nuvem Pago, Mercado Pago).
Transportadoras: Apenas os dados necessários para a entrega (Nome e Endereço).
4. Seus Direitos (LGPD) Você tem o direito de, a qualquer momento:
Solicitar o acesso aos dados que temos sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais (exceto os necessários para cumprimento fiscal/legal).
5. Segurança Utilizamos protocolos de segurança padrão (SSL) para criptografar seus dados durante a navegação e compra.
6. Contato do Encarregado de Dados Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, entre em contato pelo e-mail: [SEU E-MAIL DE SUPORTE].
